Problema:
Non riesci ad aprire i filmati
Soluzioni:
a) Abilita controllo ActiveX dalla barra di controllo di Internet Explorer, se non funziona ancora
b) Verifica ed installa Adobe Flash Player dal sito ufficiale a questo link, in alternativa per sistemi tipo MAC o altro, seleziona questo link

Problema:
I filmati si vedono a scatti, si blocca e viene visualizzato continuamente questa immagine:
Soluzioni:
a) Verifica velocità di connessione selezionando il test a questo link www.speedtest.net
Per visualizzare correttamente i filmati di ALBA TV, la connessione in DOWNLOAD deve essere almeno 600kbps.
b) se la velocitò di download è sopra i 500kbps, verificare che non ci siano altre pagine aperte di ALBA TV, ogni filmato aperto (anche se in pausa) va ad aumentare il carico sul Download.
c) verificare che non siano in esecuzione programmi per il peer-to-peer tipo emule o simili.